Un virage technologique au service de la croissance et de la qualité : NETA trace la voie grâce au digital et à l’IA
Une vision tournée vers l'innovation
Chez NETA, nous avons toujours eu à cœur d'anticiper les évolutions du marché pour mieux servir nos clients. Après 20 ans d'expertise dans l'importation et la distribution de fruits et légumes exotiques, nous franchissons aujourd'hui une nouvelle étape en intégrant massivement le digital et l’IA dans nos processus métiers.
Cette transformation digitale s'inscrit parfaitement dans notre ADN d'innovation, aux côtés de nos emballages 100% biodégradables et de notre récente certification IFS. L'IA devient ainsi un levier stratégique pour renforcer notre positionnement premium et offrir à nos clients une expérience sans égale.
maturity+ pour IA: Un diagnostic approfondi
En mars 2025, NETA s'est associée à Digit Alce, entreprise spécialisée dans la transformation digitale et IA des entreprises, pour réaliser un diagnostic complet de notre maturité digitale et IA: maturity+ pour IA
L'analyse maturity+ pour IA : une vision précise
En seulement 2 jours d'analyse, Justine et Christian de Digit Alce ont analysé chaque fonction de l'entreprise :
Achats
Logistique
Risque et qualité
Vente
Finance
Communication et marketing
Ressources humaines
…
Cette approche fonction par fonction a permis à Digit Alce d'identifier précisément où et comment le digital et l'IA pouvait apporter la plus grande valeur ajoutée à nos clients et à nos équipes, en proposant des projets digitaux et IA par fonction d’entreprise, impactant directement nos indicateurs clés de performance (23 projets proposés)
Formation et sensibilisation : embarquer tous les collaborateurs
Parce que la transformation digitale réussit avant tout grâce aux hommes et aux femmes qui la portent, nous avons organisé 2 demi-journées de formation dédiées à l'IA et à l'IA générative.
Ces masterclass ont permis à nos collaborateurs de :
Comprendre les enjeux et opportunités de l'IA
Démystifier les technologies émergentes
Identifier concrètement comment l'IA peut faciliter leur quotidien
Proposer des cas d'usage directement liés à leurs problématiques terrain
Une approche en deux temps : quick wins et transformation
Suite à cette phase d'analyse, nous avons défini une stratégie IA ambitieuse mais pragmatique, articulée autour de deux axes complémentaires.
Phase 1 : Les projets à gains rapides (mars-octobre 2025)
L'innovation participative au cœur de la démarche
Lors du workshop collaboratif organisé par Digit Alce, nos équipes ont identifié de nombreuses problématiques quotidiennes pouvant être résolues rapidement grâce à l'IA générative et aux outils digitaux.
Ces projets à gains rapides, finalisés en octobre 2025, nous permettent :
D’optimiser la communication et la relation client
De renforcer le suivi qualité
D’améliorer l’efficacité opérationnelle
Cette première phase a démontré concrètement la valeur de l'IA à nos équipes, créant un effet d'entraînement positif pour la suite de la transformation.
Phase 2 : Les projets transformationnels (octobre 2025 et au-delà)
Trois chantiers majeurs pour révolutionner nos processus
En parallèle, nous avons lancé en Septembre 2025 trois chantiers de transformation digitale et IA d'envergure :
1. Digitalisation de l'entrepôt : l'intelligence au service de la fraîcheur
2. Transformation administrative : l'efficacité opérationnelle
3. Révolution de la fonction achat/vente : l'IA au service de la performance
NETA, pionnier de l'IA dans les fruits et légumes exotiques
En intégrant massivement l'Intelligence Artificielle, NETA se positionne comme un pionnier de la transformation digitale et IA dans le secteur des fruits et légumes exotiques.
Cette démarche s'inscrit dans notre vision d'entreprise : allier tradition et innovation pour continuer à faire découvrir au plus grand nombre des saveurs authentiques, tout en optimisant notre impact environnemental et notre efficacité opérationnelle.
L'avenir se dessine aujourd'hui
Cette transformation IA marque un tournant majeur pour NETA. Elle nous permet de concilier notre expertise de plus de 20 ans avec les technologies les plus avancées, créant une proposition de valeur unique sur le marché des fruits et légumes exotiques.
Nos clients bénéficient dès aujourd'hui des premiers fruits de cette transformation, et les projets transformationnels en cours leur apporteront bientôt des services encore plus innovants et performants.